新华社上海9月16日电(记者袁全)16日上午,“贝碧嘉”以强台风级登陆上海浦东临港新城沿海,成为75年来登陆上海最强台风。极端天气对就医人群,尤其是紧急就医患者、孕产妇等带来诸多不便。
记者从上海各大医院了解到,目前大部分医院门急诊照常运行,多家医院发布台风就诊提示,对市民担心因台风无法出门就诊、紧急到院但未预约、错过预约就诊时间等问题作出相应解答。同时,一些医院针对道路养护工人、抢险工作人员、急救孕产妇、陪护家属等,出台诸多暖心举措,保障百姓健康安全就医。
“晚一点没关系,我等她们!”
16日一早,上海市第一妇婴保健院发布公告提示,预约今日产检的孕妇若不能来院,医院工作人员会联系孕妇及家属重新预约产检时间。
“医院各科室还提前梳理了今天预约看诊的名单。今天上午,妇幼保健部已给预约看诊但尚未到院的家庭打电话,了解其情况,协助其预约其他日期门诊。”院方向记者表示,如果孕妇出现异常,也可及时来医院急诊就诊,急诊24小时接诊。
16日下午,上海市第一妇婴保健院产科主治医师周文婷在东院二楼18诊室准时开诊,但预约的孕妇还没到。她告诉记者,台风天路上往返比较艰难,她上午给十几个小孕周的孕妇打电话沟通,协助其改约产检时间,还有几个家住崇明区路程较长的,她也一并协助改约。“下午预约了50多位孕妇,刚才风雨变小了,下午看诊的孕妈妈出门来院,肯定会晚一点,没关系,我等她们!”
针对患者担心的“爽约”问题,多家医院也纷纷作出温馨提示,“缓解”患者焦虑。
记者从复旦大学附属华山医院了解到,台风来袭前夜,华山医院就给次日就诊的患者群发短信,提醒注意出行安全。
华山医院门诊也提前预估了患者流量,统筹调配医疗资源,确保照常运行。院方表示,当日预约未就诊的患者信息不计入“爽约”,不影响后续就医;已缴费未就诊患者,等门诊结束后,统一安排线上退费。
哪怕只有一个病人,也要坚守岗位
16日一早,在上海交通大学医学院附属瑞金医院,尽管台风来袭,依然有不少市民前来问诊,医院门急诊就诊秩序井然。
急诊外科诊室里,医护人员正常开展着诊疗工作。院方表示,今天除了常规的外科急诊病人,更多了一些因雨天路滑而摔伤的患者,其中不乏一些道路养护工人、抢险工作人员等,还有被风刮下的铁皮擦伤的头皮伤,特别提醒市民要注意“头上”和“脚下”。
16日下午,瑞金医院嘉定院区接诊了一位骨折的道路养护工人,医院放射科以最快的速度为工人进行检查。目前,该名工人已完成检查并开展后续治疗。
瑞金医院呼吸与危重症医学科副主任医师周剑平告诉记者,按照排班,他今天要负责假期查房和下午的专家门诊,虽然许多道路都封闭禁行,但他排除万难赶到医院。他说,自己的朋友圈里几乎都是类似的情况,大家都在说:“哪怕只有一个病人,风里雨里,我们坚守在这里。”
医院职工食堂对患者和家属开放
16日中午,在中国福利会国际和平妇幼保健院奉贤院区的职工食堂,几位陪诊家属和医院职工坐在一起,共同享用午餐。几位家属不时看向窗外的狂风暴雨,神情中露出一丝欣慰的笑容。
15日晚,上海多家外卖、生鲜配送服务平台暂停服务,这给很多在医疗机构就诊的患者,尤其是非住院患者及陪诊家属的就餐带来困难。为了解决这个问题,中国福利会国际和平妇幼保健院奉贤院区开放医院职工食堂,为非住院门诊患者和家属提供餐食。
院方一位工作人员告诉记者,“医院内就只有一家便利店,食品一早就卖光了,这个天气陪诊和就诊都很辛苦,所以我们决定开放职工食堂,让患者和家属能安全、安心地吃上饭。”
记者从上海市卫生健康委了解到,目前上海全市医疗机构已加强值守,加强急诊科、手术室、重症监护室、骨科、创伤科等科室人员力量配备,以确保急诊患者和突发事件伤员得到妥善救治。同时,要求各单位充分考虑灾害天气可能带来的交通影响,提前部署安排,确保医务人员通勤安全和工作安全。